معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في إكسي فيينا في فيينا لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول والمغادرة
- تسجيل الوصول: من الساعة 14:00
- تسجيل المغادرة: حتى الساعة 12:00 ظهراً
متطلبات الهوية والعمر
- يجب على الضيوف تقديم بطاقة هوية صالحة تحتوي على صورة عند تسجيل الوصول.
- الحد الأدنى لسن تسجيل الوصول هو 18 عاماً.
الدفع والوديعة
- تُقبل بطاقات الائتمان الرئيسية.
- قد يُطلب بطاقة صالحة أو وديعة نقدية عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية.
سياسة الإلغاء
- تختلف السياسات حسب نوع الحجز. تتوفر أسعار مرنة وغير قابلة للاسترداد - يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
الأطفال والأسرة الإضافية
- الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم.
- يمكن توفير أسرّة للأطفال عند الطلب.
- قد تكون الأسرة الإضافية متاحة في أنواع الغرف المختارة (قد تُطبق رسوم إضافية).
الحيوانات الأليفة
- لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في المنشأة.
سياسة التدخين
- فندق إكزي فيينا هو فندق غير مدخن. يُحظر التدخين في جميع الغرف والمناطق العامة.
الوصولية
- وصول بالمصعد إلى جميع الطوابق.
- تقدم بعض الغرف ميزات للضيوف ذوي الحركة المحدودة.
موقف السيارات
- Mوقف سيارات متاح في الموقع مقابل رسوم يومية.
- يوصى بالحجز بسبب التوافر المحدود.